macmo · it-support

Fjernsupport

Hurtig og sikker hjælp til din computer. Følg de få trin for din computertype.

Windows

Tre hurtige trin. Du henter RustDesk, starter det — og er klar.

  1. Hent RustDesk.
    Hent RustDesk til Windows

    Filen er signeret af RustDesk (Purslane Ltd) — Windows skal ikke advare om "ukendt udgiver".

  2. Dobbeltklik på den hentede fil i Overførsler-mappen.

    RustDesk åbner og er allerede indstillet til macmos server.

  3. Send dit ID og din adgangskode til MACMO.

    ID (9 cifre) og adgangskode vises i RustDesk-vinduet. Send dem pr. SMS, telefon eller mail.

Mac

Tre hurtige trin. Du henter en installer, dobbeltklikker — og er klar.

  1. Hent RustDesk.
    Hent RustDesk (Apple Silicon) Intel-Mac

    Næsten alle Mac'er fra 2020 og frem er Apple Silicon — vælg den øverste. Hvis du er i tvivl: klik på Apple-menuen → "Om denne Mac". Står der "Chip: Apple M1/M2/M3/M4" er det Apple Silicon.

  2. Dobbeltklik på den hentede fil og følg installations-guiden.

    Filen er signeret af MACMO og notariseret af Apple — klik dig gennem installationen som ved et hvilket som helst Mac-program. RustDesk er allerede indstillet til macmos server.

  3. Åbn RustDesk og send dit ID og din adgangskode til MACMO.

    RustDesk ligger i din Programmer-mappe efter installationen. ID (9 cifre) og adgangskode vises i hovedvinduet — send dem pr. SMS, telefon eller mail.

Hvad sker der bagefter?
Du kan lukke RustDesk når som helst — forbindelsen slutter med det samme. Uden dit ID og din adgangskode kan ingen — heller ikke MACMO — få adgang til din computer.